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Identitätsdiebstahl und Phishing

Schützen Sie Ihre Identität vor Missbrauch

Identitätsdiebstahl und Phishing-Angriffe gehören zu den häufigsten Formen digitaler Kriminalität. Dabei versuchen Täter und Täterinnen, Ihre persönlichen Daten zu stehlen und diese für betrügerische Zwecke einzusetzen. Auf dieser Seite erhalten Sie wertvolle Tipps, wie Sie sich und Ihre Daten schützen können.

Was ist Identitätsdiebstahl und Phishing?

Geöffneter Laptop mit einer Person auf dem Bildschirm, die einer Hacker darstellen soll

Die digitale Welt bietet viele Vorteile, aber auch Gefahren. Identitätsdiebstahl und Phishing gehören zu den häufigsten Betrugsmaschen im Internet. Doch was verbirgt sich genau dahinter?

Identitätsdiebstahl bezeichnet die unrechtmäßige Nutzung Ihrer persönlichen Daten, wie Name, Geburtsdatum, Adressen oder Bankverbindungen. Die Täter und Täterinnen geben sich in Ihrem Namen aus und nutzen die gestohlenen Informationen für illegale Aktivitäten, beispielsweise:

Abschluss von Handy- und Kreditverträgen
Online-Einkäufe auf Ihre Kosten
Eröffnung von Bankkonten oder Krediten

Phishing ist eine verbreitete Methode, um an diese Daten zu gelangen. Dabei täuschen Kriminelle Vertrauen vor, um Sie dazu zu bringen, vertrauliche Informationen preiszugeben. Phishing-Angriffe erfolgen meist über:

E-Mails: Mit Links zu gefälschten Webseiten oder verseuchten Anhängen
SMS (Smishing): Nachrichten mit angeblichen Paketinformationen oder Kontoalarmen
Anrufe (Vishing): Anrufe durch vermeintliche Support-Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen

Typische Methoden und Warnzeichen

Geöffnete E-Mail mit dem Betreff: Konto gesperrt

Betrüger und Betrügerinnen verwenden zunehmend ausgeklügelte Tricks, um ihre Opfer zu täuschen. Hier sind die häufigsten Methoden:

Phishing-Mails

Betreffzeilen mit Alarm („Zahlungserinnerung“, „Ihr Konto wird gesperrt“)
Links, die auf gefälschte Login-Seiten führen
Anhänge, die Schadsoftware enthalten
Häufig Rechtschreibfehler und ungewöhnliche Absenderadressen

Gefälschte Webseiten

Fehlende SSL-Verschlüsselung (kein https://)
Geringfügige Abweichungen bei der URL (z. B. statt „amazon.de“ ein ähnlicher Name)
Aufforderungen zur Eingabe vertraulicher Informationen

Telefonbetrug (Vishing)

Anrufe von vermeintlichen Bankmitarbeitenden oder IT-Dienstleistenden
Fragen nach Zugangsdaten oder Überweisungsaufforderungen

Social-Media-Betrug

Kontaktanfragen durch gefälschte Profile
Nachrichten mit Links zu Phishing-Seiten

So schützen Sie sich aktiv

Vorhängeschloss, das auf Bankkarten und einer Tastatur liegt

Mit den folgenden Maßnahmen erhöhen Sie Ihre Sicherheit im digitalen Raum erheblich.

Starke Passwörter

Mindestens 12 Zeichen, mit Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen
Kein mehrfacher Gebrauch desselben Passworts
Passwort-Manager zur sicheren Verwaltung nutzen

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)

Aktivieren Sie diese Funktion überall, wo es möglich ist
Neben dem Passwort wird ein zusätzlicher Code benötigt, z. B. über eine App

Skepsis bei Nachrichten

Klicken Sie nicht leichtfertig auf Links in E-Mails oder SMS
Überprüfen Sie Absenderadressen und fragen Sie im Zweifel direkt bei Unternehmen nach

Webseiten prüfen

Achten Sie auf das Schloss-Symbol in der Adresszeile
Tippen Sie URLs besser manuell ein, anstatt Links aus E-Mails zu folgen

Regelmäßige Software-Updates

Aktualisieren Sie Betriebssysteme, Apps und Virenschutzprogramme regelmäßig

Keine sensiblen Daten am Telefon

Banken oder Behörden fordern niemals telefonisch Passwörter oder TANs an

Daten gestohlen: Was nun?

Wenn Sie Opfer eines Identitätsdiebstahls oder Phishing-Angriffs geworden sind, heißt es: schnell handeln! Wir zeigen Ihnen die wichtigsten Schritte.

Zugangsdaten sofort ändern

Ändern Sie unverzüglich die Passwörter aller betroffenen Konten.
Nutzen Sie ein sicheres Passwort mit mindestens 12 Zeichen.
Aktivieren Sie nach Möglichkeit die Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Tipp: Ändern Sie auch Passwörter für andere Konten, wenn Sie ähnliche Zugangsdaten verwendet haben.

Konten und Karten sperren

Informieren Sie Ihre Bank, wenn Zahlungsinformationen betroffen sind.
Lassen Sie betroffene Bankkarten und Kreditkarten sperren.
Prüfen Sie Ihre Kontoauszüge auf verdächtige Transaktionen.
Notrufnummer für Kartensperrung: 116 116 (in Deutschland)

Anzeige bei der Polizei erstatten
Sammeln Sie alle Beweise (z. B. verdächtige E-Mails, Screenshots, Bankbelege).; Bringen Sie diese zur Polizei und erstatten Sie Anzeige.; Bitten Sie um eine Kopie der Anzeige als Nachweis.]

Bonität überwachen

Kontaktieren Sie Auskunfteien wie die Schufa, um unberechtigte Kreditanfragen oder Kontoeröffnungen frühzeitig zu erkennen.
Nutzen Sie eine Bonitätsüberwachung, falls Ihre Daten öffentlich bekannt wurden.

Unternehmen informieren

Melden Sie den Vorfall betroffenen Plattformen (z. B. E-Mail-Anbieter, soziale Netzwerke).
Fordern Sie eine Prüfung auf unbefugte Zugriffe und Unterstützung beim Kontoschutz an.

Professionelle Hilfe in Anspruch nehmen

Zögern Sie nicht, Fachleute wie IT-Dienstleister oder Datenschutzexperten hinzuzuziehen, wenn Ihre Geräte kompromittiert wurden.

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